Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gleich auf der Startseite oben links in unserem Webshop wird in der Rubrik „So bestellen Sie“ der sichere Ablauf einer Bestellung erklärt. Die Lieferzeit, Lieferkosten und Mengenrabatte sind dort hinterlegt. Jegliche Fragen einfach per Telefon Mo-Fr 9-18 Uhr oder per Email rund um die Uhr. Wir antworten so schnell wie möglich oder vereinbaren Sie einen Rückruf zu einer Ihnen angenehmen Zeit.

1. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Ein Bestelleingang wird immer sofort per Email bestätigt. Die Vertragssprache ist deutsch.

2. Sollte eine unserer angebotenen Zahlungsarten nicht zustande kommen, betrachten wir Ihre Bestellung als hinfällig. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasseüberweisung wird unsere Kontoverbindung dem Besteller mitgeteilt, er kann dann in Ruhe den Geldbetrag überweisen, der für diese Zahlungsart noch extra 3% entlastet wurde. Der Geldeingang und Paketausgang wird Ihnen jeweils per Email mitgeteilt. Überweisungen von Bank zu Bank dauern etwa 1 bis 3 Werktage.

Für die Zahlung per Kreditkarte und per Paypal sollten gleich beim Bestellvorgang die Kartendaten zur Hand sein.

Für die Barzahlung bei Abholung bekommt der Besteller nach der Auftragsbearbeitung telefonisch einen Abholtermin mitgeteilt.

Für die Zahlungsart per Nachnahme kassiert der Postbote den vollen Rechnungsbetrag zzgl. 2,- € Bearbeitungsgebühr bei Paketübergabe.

3. Unsere Geld-zurück-Garantie gilt entsprechend der Widerrufsbelehrung und dem übrigen Inhalt des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches.

4. Sollten Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, informieren Sie uns bitte sofort. Für berechtigte Rücksendungen stellen wir Ihnen ein kostenfreies Retourenlabel zu Verfügung.

5. Alle Artikel unterliegen unmittelbar vor dem Versand einer Sicht- bzw. Funktionskontrolle. Zur Überprüfung des Einwands einer Reklamation oder eines Gewährleistungsanspruchs ist der Artikel dem Händler auszuhändigen.

6. Original Erzgebirgische Volkskunsterzeugnisse sind echte Handarbeit und werden meist in kleinen Stückzahlen hergestellt. Daher können sich im Einzelfall und ganz besonders in der Hauptsaison, der Vorweihnachtszeit, die Fertigungs- bzw. die Lieferzeiten entsprechend erhöhen.

7. Wir haften nicht für Lieferverzug durch von uns nicht beeinflussbare Hindernisse bei Zulieferern, Transportfirmen oder durch Übermittlungsfehler.

8. Diese AGB's verstehen sich als Ergänzung zur aktuellen Rechtslage lt. BGB für den Internethandel präzisiert für kunsthandwerkliche Auftragsarbeiten, speziell kundenspezifischer Einzel- bzw. Kleinserienfertigung direkt aus original erzgebirgischen Werkstätten. Eine Bestellung basiert auf die unstrittige Anerkennung dieser AGB’s.

9. Wir behalten uns ein Rücktrittsrecht aus wichtigem Grund vor.

10. Der Webshop Erzgebirge handelt nach dem Zertifikat „Geprüfter Onlineshop - Seriös und Sicher“.
Die Firma ist im Handelsregister des Amtsgerichts Chemnitz unter HRA2694 eingetragen.

11. Sollte eine dieser Klauseln rechtsungültig sein, so geschieht im Streitfall die Anpassung an die aktuellen Gesetzlichkeiten und lässt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.

Webshop Erzgebirge
Möbel Müller e.K.
Inh. Jens Porstmann
Grünthaler Straße 37/39
09526 Olbernhau/Germany
Tel.: 037360-36060
Fax: 037360-36061
Email: contact@webshop-erzgebirge.de
USt-Id: DE246097679